Drive Up Services

25 oktober 2025 mijn auto opgehaald. De shuttle bus reed veel te hard en door rood licht. Een veiligheidsgordel was kapot. Mijn auto bleek in de modder te staan en men kreeg die er niet uit. Na twee uur wachten in de kou en de regen heb ik zelf een takelwagen laten komen. Zij wilde dat niet doen. Op een klacht via de mail kreeg ik geen enkele reactie.

Niet boeken bij Drive up Service. Ze nemen de telefoon gewoon niet meer op wanneer je een klacht of vraag hebt.

Zeer slecht met ophalen op terugweg. Ik doe dat nooit meer via deze partij.

1 ster is teveel voor deze 'service'. Een chauffeur die slordig rijdt en luide muziek luistert en ondertussen belt met mensen in het buitenlands en zijn telefoon bediend achter het stuur. Na de landing direct gebeld dat ik op de afgesproken plek sta. Ik ben na 45 min nog niet opgehaald, ik bel nog 10x en niemand neemt op. Uiteindelijk neemt er iemand op die amper Nederlands spreekt en zegt dat er over iets van 20 min. wel iemand komt. Nog 30 min later, niemand!! Ik heb op eigen kosten een uber gepakt en tref daar alleen 2 wachtende mensen voor shuttle en verder niemand. Ik bel weer en iemand zegt dat ie even een auto halen is en dat hij 'zo' komt. Vervolgens weer kwartier wachten en komen er uiteindelijk 2 gasten die amper communiceren en in t voorbijgaan vragen wat voor auto je hebt. Na in totaal bijna 3 uur later heb ik mijn auto waar ook nog een vreemde telefoon in ligt? Echt ongelofelijk dit!!

Unser Auto wurde, als man es nach dem Urlaub umparkte, von Drive Up in einen Stahlzaun gefahren und stark beschädigt. Keine Hilfe, trotz Zeuge, keine Reaktion, bis heute. 1 Stern ist noch zu viel. Finger weg! Schämt euch.

Alles sehr pünktlich und die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Gerne wieder ...

Bij drive up al diverse malen geparkeerd. Ook nu was het weer prima geregeld. Bij aankomst op op parkeerlocatie binnen 5 min per shuttle naar vertrekhal gebracht. Vij twrug komst binnen 5 min weer in shuttle naar parkeerplaats. Beide keren behulpzame en vriendelijke chauffeur. Zeer tevreden klant

Heel stipt en beleefd. Mijn auto is op het afgesproken uur netjes opgepikt (als je te vroeg bent, dan kan je heel gemakkelijk een rondje rijden, duurt ca. 7~10 minuten) en na de gevraagde 2 telefoontjes bij aankomst ook weer gedropt. Tot de volgende keer, jongens !

Ik heb 1 dag van voor vertrek een parkeerplek gereserveerd. Dit was bij Drive-Up Services - Parkcare geen probleem. De bevestiging was duidelijk, ook stond duidelijk vermeld dat er een toeslag van €5,00 voor de transfer van de parkeerplaats naar het vliegveld was tussen 24:00 en 6:00 uur en dat dit aangevraagd diende te worden. Na telefonisch contact met de medewerker was het helemaal geregeld. Bij aankomst bij de parkeerplaats stond de meneer van Parkcare al te wachten om ons naar het vliegveld te brengen. Na het inleveren van de autosleutel en de koffers in de bus op weg naar het vliegveld. Bij terugkomst op het vliegveld naar Parkcare gebeld dat we op het vliegveld waren en de koffers al hadden opgehaald. De meneer vertelde duidelijk waar we moesten zijn voor het ophalen en dat het waarschijnlijk een kwartier zou duren voor hij bij het vliegveld was. Na het inladen van de koffers, terug richting de parkeerplaats. Hier werd de sleutel terug gegeven en konden we naar de auto lopen, deze stond ruim geparkeerd en alles zag er goed uit. Wat ik zeer belangrijk vond is dat de auto alleen verplaatst is naar de parkeerplek en er verder niet mee gereden is. Zoals je weleens hoort. Totaalplaatje: goede prijs voor een veilige parkeerplaats met transfer naar het vliegveld.

Na mijn reis wagen terug gekregen in een haast, toen ik onderweg naar huis was merkte ik duidelijk schade op aan voorbumper, ondertussen al zeven keer gebeld, vijf mails met de fotos en schade, ze reageren op niks echt een SCHANDE

Zeer tevreden over de behandeling, maar niet over de prijs van extra dagen als je later terugkomt. Parkos gaf mij het verkeerde advies om te boeken tot de datum waarop ik dacht terug te komen, want als je extra dagen boekt krijg je niets terug als je toch eerder terug bent. Daar kan Drive Up Services niets aan doen. Waar men wel wat aan kan doen is, dat het tarief dan per dag ineens meer dan verdubbeld wordt. Dat is onder het mom van administratiekosten (een datum veranderen kost heel wat tijd, nietwaar?). En als je vervolgens dat extra bedrag alleen cash kunt afrekenen, dan weet je, eigenlijk al genoeg.

-

Kwamen in de nacht naar parkeerterrein. Onze navigatie leidde ons niet verder dan Visserstraat 48 in Aalsmeer terwijl nr 36 was ingegeven. In het donker was niet te zien waar het parkeerterrein was, Met telefonische ondersteuning was het nog steeds lastig te vinden. Uiteindelijk toch gevonden, er stonden nl mensen met koffers te wachten bij hun auto's, dus zou het daar moeten zijn. Auto op een verharde plek neergezet. We werden afgezet bij vertrekhal 3, terwijl wij bij vertrekhal 1 moesten zijn, dus een klere eind lopen in de nacht. Na aankomst terug, weer zo'n lange wandeling om van gate C18 in vertrekhal 1 bij uitgang C van vertrekhal 3 te komen, en werden we in een busje gepropt met vier mensen op een bank voor drie. Bij die terugkomst overdag werden we het blubberige terrein op gebracht en moesten we onze koffers over grote plassen heen tillen. Onze auto stond op dat moment aan de straat. Had de chauffeur daar gestopt dan hadden we niet door de bagger hoeven te ploeteren. Voor ons een reden om daar NOOIT meer te parkeren.

Super makkelijk!

SLECHT!!! Bij aankomst werd er wat gemompeld waar we de auto konden parkeren. Er stond al een groepje mensen, daar zijn we maar bij gaan staan, die wisten verder ook niks. Uiteindelijk kwam er een busje en zijn we na de sleutel te hebben ingeleverd keurig naar de Schiphol gebracht. Bij terugkomst ('s nachts) werden we redelijk snel opgehaald, maar bij het parkeerterrein ging het behoorlijk rommelig met sleutels die uit een kofferbak werden gehaald. Nadat iedereen was vertrokken bleek onze sleutel kwijt!!! bij de vraag wat er aan de hand was werden we afgesnauwd: meneer was druk, er komen en gaan zoveel mensen!!. Na een uur zoeken was de sleutel eindelijk boven water en konden wij naar huis. En omdat er maar 1 busje is hebben de mensen na ons ruim een uur op Schiphol moeten wachten. Hier gaan wij nooit meer terug en zouden het ook aan niemand aanraden.

Snelle en nette service zowel heen als terug

Abholen Flughafen hat durch Missverständnis 1,5 Stunden gedauert,haben dann Taxi für 45,- genommen.Schadenfadige Entschuldigungen.Macken an Felgen und das beste Knöllchen von 232,- Euro wegen 19kmh zu schnell als Sie das Fahrzeug umgestellt hatten.Jetzt Ärger mit Einspruch ect.

Wat een verschrikking! Zeer onvriendelijk personeel. Laten je een uur wachten met het motto “mensen die heen moeten hebben meer haast dan mensen die terug komen”. Ook nog 15 euro extra moeten betalen. Echt GEEN aanrader! Zou gewoon via parkos boeken, veel beter geregeld!

Makkelijk te bereiken qua ligging en telefonisch, snel gebracht en gehaald en vriendelijk personeel

top

goede service

-

Goed geregeld

Wees gewaarschuwd. Hier nooit gaan parkeren. Service is waardeloos en er wordt gereden in je auto. Na schade wordt er niet thuisgegeven en wordt er ontkend dat zij het gedaan hebben. Uiteindelijk honderden euro’s schade, dus parkeer hier niet!!

Ik weet niet waar de reviews op de site van drive up services zelf vandaan komen… Maar het is een bedrijf waar je weg wilt blijven! Ik kan niet anders dan iedereen waarschuwen. Voorkom hoge kosten na je fijne vakantie door dit bedrijf (flinke schade aan de auto, 100km minder op de kilometersstand - door privégebruik?) en ga niet in zee met deze oplichters. Toen we aankwamen en zagen hoe aso ze het terrein (met kuilen en al) op kwamen scheuren in de auto (van een van hun klanten?), wisten we al dat we spijt zouden gaan krijgen. En ja hoor, ook wij stonden na een lange reis bij onze auto die niet meer reed. Dan heb ik het nog niet eens over hoe wij vervolgens behandeld zijn door deze gasten. DUS: BLIJF ALSJEBLIEFT WEG HIER!

NOOIT HIER BOEKEN! WEES GEWAARSCHUWD! Auto hier achtergelaten voor 5 dagen vakantie, blijken wij te belanden in een smerige modderpoel. Na flink vertraging en met een bus die van ellende bijna uit elkaar valt ging de heenreis nog niet heel dramatisch. Bij terugkomst helaas wel. Mijn auto die nooit problemen heeft gehad start plotseling niet meer en er zit geen druppel olie meer in. (Motorkap stond notabene nog op een kiertje open). Eigenaar wilde privé blijven en konden wij niet te woord krijgen, geen telefoonnummer of mailadres. Medewerker kreeg een woedeaanval en vroeg ons met een grijns om te vertrekken en maar de ANWB te bellen. Auto heeft ongeveer 50km afgelegd terwijl in de overeenkomst staat dat dit maximaal 10KM mocht zijn. (Prive gebruik???) Er worden met verstiften nummers op je lakwerk getekend om hiermee de auto's te herkennen?? Jammer van de krasjes. Vastgelopen motorblok van mijn relatief nieuwe auto met lage kilometerstand na hier slechts 5 dagen gestaan te hebben. Probeer deze plek te vermijden!

Parkeer hier niet! Onverwachts mijn sleutel achter moeten laten en hele auto leeg gerooft. Abslouut niet te vertrouwen!

Mensen pas op hier! Parkeer je auto niet bij DriveUpServices te Aalsmeer, zijn Roemenen en Bulgaren die niet kunnen parkeren!! Ik had mijn auto daar geparkeerd en heb ruim 2000 euro schade die ik niet bij hun kan verhalen, geven zich NIET thuis, noch Parkos. Wees gewaarschuwd!

Nooit meer!!!

Ik had gereserveerd voor 1 week parkeren. Ik werd nota bene op dag van aankomst gebeld met mededeling dat vanwege calamiteit ik niet kon parkeren. Er werd geen oplossing geboden waardoor ik met 5 personen alsnog met de trein naar Schiphol moest. Nu bijna 3 mnd later, ondanks herhaald verzoek nooit opheldering gekregen reden annuleren en ook mijn parkeerkosten van bijna 70 euro of meerkosten NS niet teruggekregen. Dit neigt naar oplichting ofwel rampzalige service.

-

Op de heenreis zou de shuttle met 5 minuten vertrekken, dat werd bijna een uur. Op de terugreis zou de shuttle er met 20 minuten zijn dat werd ook een uur. Toen ik tegen de chauffeur zei dat dat een lange 20 minuten waren kreeg ik me daar een agressieve attitude. Ik had de chauffeur niet gesproken en had hem dus ook niet aan te spreken. Hij was een shuttle geen taxi. Diezelfde “shuttle”’bleef daarna wel nog 30 minuten wachten op een andere klant. De shuttle zelf viel haast uit elkaar van ellende, maar dat is tot daar aan toe, de attitude van de chauffeur is onacceptabel! 1x en nooit weer, wat een louche bedrijf!

Goede service. Hoefden niet lang te wachten . En veeeeeel goed koper

Heel goed geregeld. Shuttle rijdt op tijd en makkelijk en duidelijk aangegeven, geen gedoe met bellen. Heel goedkoop. ToP, volgende keer zeker weer hier parkeren!

Ik zou niemand meer aanraden je auto daar achter te laten. Ik ben 1 maand op vakantie geweest niet weten dat het heel erg simpel is dat iemand met mijn Mercedes-Benz weg kon rijden. Bij aankomst was niemand te bereiken. Ik ben 6:15uur geland en kon niemand bereiken om mij op te halen vanuit Schiphol. Om 9:30uur een taxi genomen naar het bedrijf en niemand was aanwezig maar het kantoordeur stond open. Simpel om aan de sleutel te komen van het kantoor je doet die deur open en alle mappen en sleutels staan onbeveilig. alle auto's die daar geparkeerd staan, staan niet veilig. Na ongeveer 1 uur daar te staan zie ik een man aankomen rijden in een VW Belgische kenteken met nog meer mappen in zijn handen. Ik reageerde natuurlijk boos want ik ben ook met een kind van 3 jaar die ook moe was en naar huis wilde gaan. Ik vroeg meneer als mijn auto wel veilig stond? Meneer gaf antwoord van wel. Ik gaf meneer als antwoord ik denk het niet. Meneer legde nog heel veel dingen uit en stelde hem de vraag mijn auto voor mij te halen want ik wil weg en ik weet dat mijn auto niet veilig stond. Ik heb alles opgenomen hoe makkelijk iemand van buiten met al die auto's weg kan rijden. Jammer dat ik mijn filmpje niet kan uploaden. En nog wat ik heb het idee dat mijn auto is gereden. Ik ben stom geweest mijn kilometer stand op te schrijven. Mijn rechterbox is kapot en ik had volle tank maar toen ik het kreeg was het onder de helft. Ik probeerde nog contact te zoeken maar kan die verschikkelijke mensen niet bereiken. Dus bij deze NOOIT MEER.

Tijdens boeken werd aangegeven dat onze autosleutel niet ingeleverd hoefde te worden. Daar aangekomen werd ons verteld sleutel af te geven. Toen mijn man zei, dat het niet de afspraak was, werd er enigzins bit gereageerd. We konden ook niet parkeren werd ons verteld. Wat betreft het ophalen na ons vakantie hebben we 1 uur moeten wachten voordat we werden opgehaald. Chauffeur was wel een vriendelijke man. Ik zou niemand adviseren gebruik te maken van hun diensten

Hallo Het was een goed idee om mijn auto via jullie te hebben Bedankt voor jullie aandacht

Echt super! Goede mensen. Toffe service. Ik had dit eerlijk gezegt niet verwacht. Ik had onbewust een vooroordeel. Maar kan dit echt 100 procent aanraden.

-

Slecht, heenreis bus vol, 3 kwatier moeten wachten, terugreis bus vol, 1 uur moeten wachten. Wij waren ruim op tijd en hadden op tijd alles doorgegeven. Waardeloos dus.

Onze dochter had samen met 2 andere studenten (Mechelen / België ) een vlucht geboekt met vertrek op zondag 03/04/2022 om 11.40 hr. vanuit Schiphol. Om 04.00 uur s' morgens kreeg zij het bericht dat vlucht gewoonweg werd geannuleerd. Aangezien het onnodig was om de verre verplaatsing van Mechelen/België naar Schiphol te doen hebben wij Drive-up services hiervan onmiddellijk per mail verwittigd. Aangezien er geen gebruik werd gemaakt van parking en shuttle dacht onze dochter om het gestorte bedrag van 42 euro terug te krijgen...... niet dus ... vermits zij zich beroepen op de 24 uur op voorhand te annuleren. Vraag is hoe men 24 uur op voorhand kan annuleren als men 7 uur ervoor het bericht krijgt dat de vlucht geannuleerd is ???? Beter op de dag van aankomst parking zoeken en dan betalen !

Enige positieve aan de service...het is goedkoop. Alles behalve vriendelijk, geven sarcastische opmerkingen waar ik niet mee gediend was. Bij boeking uur van vertrek en aankomst moeten invullen. Wordt echter geen rekening mee gehouden. Bij vertrek 30 minuten moeten wachten vooraleer ze vertrokken (moest me nog haasten op de luchthaven) en bij aankomst 40 minuten buiten in de kou staan wachten terwijl ze aan telefoon zeiden te gaan vertrekken en de rit maar 15 minuten duurt.

zeer slecht service met 14 pers in de bus bij terug komst schade aan de auto willen geen schadeformulier tekenen ongeïnteresseerd. stuur maar een mail waar niet op gereageerd word in de voorwaarden staat dat zei op geen enkele manier aansprakelijk zijn dus de schade voor eigen kosten advies maak geen gebruik van dit bedrijf

Faktuur dubbel afgeschreven. Op mijn mails wordt simpelweg niet gereageerd. Wees gewaarschuwd!

Goede service bij aankomst, maar heel teleurstellend bij terugkomst. Mooi op tijd de chauffeur gebeld net op het moment dat bagage van de band werd gehaald, na 5 minuten stonden we klaar op de afgesproken plaats maar na nog een extra 25 minuten toch eens nagevraagd of de chauffeur al onderweg was. Het antwoord luidde dat de chauffeur nog maar pas vertrokken was. Bovendien kreeg ook ik nog eens de opmerking dat het helemaal niet kon dat we al 25min stonden te wachten! Desondanks moesten we nog een extra 35 minuten moeten wachten hoewel de rijtijd van de parking tot de park&ride slechts 12min is. We hebben bijgevolg 's nachts staan wachten van 02u02 tot 3u05 wat zeer onaangenaam was omdat we vervolgens ook nog een heel eind moesten rijden. We hebben ook trouwens een meerkost betaald vanwege nachtdienst maar niettemin kregen we deze belabberde service. Op de parking aangekomen vroeg ik trouwens beleefd waarom het toch bijzonder lang had geduurd maar we werden gewoon straal genegeerd. Geen onbelangrijk detail: toen we aan de park&ride stonden te wachten werden er continu veel andere mensen opgepikt ookal stonden ze veel minder lang te wachten als wijzelf.

Stelt niet veel voor. Goedkoop terrein, 18 minuten in de bus. Niet nog een keer ...

Voor aankomst 9x gebeld en onbereikbaar. Werden 15 minuten later gebeld door ander nummer of we er al waren en moesten nog 15 minuten wachten voordat er iemand kwam.. Het was erg donker en nergens een bord te vinden met de naam. Mochten bij terugkomst betalen, alles verliep terug veel beter. Dit omdat we een kaartje hadden gehad met het goede bereikbare nummer.

-

Alles goed.

De reis werd geannuleerd ivm Corona

Super ervaring! Net contact, niet lang hoeven wachten, snelle transfers! Auto stond netjes weer klaar.

I have to confirm the story of John Engle from below. My car was parked there for 4 days. Upon collection, I found a scratch on the front part of my car as well as on the rim. The person at the desk refused any actions and forced me fill in the form to investigate the accident. Upon checking this form, I would need to accept a 95 EUR cost for the investigation first, which is insane. The same happen to 4 other cars there at the same time of pick-up and same denial was happening to them. When I asked them to compare the pictures of the car during the pick-up, they said that it is not possible. They also refuse to accept any of the written complain from my side and only told me to contact them via customer service. The situation escalated so far, that I was forced to call a police who informed me that I am not the first one who had this issue and that in general, they have very bad experience with this company. Also, the car smelled after smoke so someone most like smoked in the car during parking of the car from Drive-UP services. Never ever and I am going to fight until the end as it is unthinkable that nowadays such services can operate!

Goede service, je wordt snel weggebracht en weer opgehaald

Bij aankomst, na een bakkie koffie, gelijk met de shuttle bus naar de vertrekhal gereden. Bij terugkomst, na een belletje, stond de shuttle bus te wachten. Alles prima geregeld!

Wij hebben geparkeerd bij de firma Parkos en zijn en waren daar uiterst tevreden over vriendelijk en snelle service.