Xclusive Parking

Wir sind über Weihnachten verreist und haben das Valet-Parken in Amsterdam gewählt. Eine halbe Stunde vor Anreise soll man anrufen. Über eine Bandansage (in gewählter Sprache) wird das Auto automatisch angemeldet. Bei Problemen wird man an den Kundenservice weitergeleitet. Wichtig. Der Anruf muss von dem angemeldeten Handy getätigt werden, da diese Nummer mit der Reservierung verknüpft ist. Wir hatten allerdings das Problem, dass über unsere angemeldete Handy-Nummer keine Reservierung vorlag. Daher wurden wir zum Kundenservice weitergeleitet. Aufgrund unserer schlechten Englisch-Kenntnisse wurde das Gespräch vom Parkservice einfach abgebrochen, da wir nicht weiterkamen. Aber wenige Minuten später meldete sich jemand, der etwas Deutsch sprach und uns mitteilte, dass wir bei einem Mitarbeiter am Flughafen die Reservierung vorlegen sollen und der Rest wird vor Ort geregelt. So war es auch. Wir fanden einen Mitarbeiter, zeigten die Reservierung und er versprach alles zu regeln. Im Urlaub hatten wir Bedenken, dass alles korrekt abgelaufen ist. Also habe ich Xclusive Parking per Mail angeschrieben. Die Antwort kam nach etwa 2 Stunden, dass alles erfolgreich verliefe, das Auto auf dem Parkplatz stehe. Beim Rückflug haben wir uns wieder über die Bandansage angemeldet. Wenige Minuten später bekamen wir einen Anruf vom Mitarbeiter, dass das Auto unterwegs sei. Wir mussten etwa 5 Minuten warten, was völlig normal war. Es hat in Strömen geregnet, aber dafür kann der Anbieter nichts. Die Übergabe erfolgte schnell und problemlos. Fazit: Ja. Es gab Probleme, aber die wurden seitens des Anbieters schnell und unkompliziert gelöst. Wenn jemand sieht, welche Auto-Massen am Flughafen in kürzester Zeit durchgeschleust werden, dann sage ich nur „Respekt“ an die Herren, wie schnell sie alles erledigen. Es fühlt sich mit der Bandansage zwar etwas komisch an, aber es funktioniert. Nur als Tip: Es wäre gut, zu wissen, dass das Personal blaue Jacken trägt, dann findet man sie schneller (wenn es Probleme gibt).

Parkeerplaats OK. Zowel bij vertrek met shuttlebus naar Schiphol en bij terugkomst naar parkeerplaats ruim 40 min. moeten wachten op bus, hoewel ruim van te voren, volgens instructies, onze komst was aangemeld.

Prima, maar wel extreem duur, helemaal als buiten eigen schuld om de aankomst vertraging oploopt

Bij lange wachten telefonisch niet bereikbaar. Slechte service

Netjes geregeld, vond alleen Paring M lastig te vinden. Als die route goed aangegeven zou worden was het perfect. Kom daar zeker terug!

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Wir haben den Valetservice bei Parkos gebucht. Hat alles tip top geklappt, perfekt von der Ankunft bis zur Abreise.

Prima

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Goed ervaring mee gemaakt

Wij hadden voor het eerst gekozen voor Valet parking. Op de heenreis en de terugreis nul wachttijd en een vriendelijke ontvangst. Perfect!

Netjes, correct en professioneel... zeer vlot. Ik wil niet anders meer, is het waard!

Snel en accuraat. Prima service, geen klachten.

Prima service.Zal hier in de toekomst zeker weer gebruik van maken.

Super service, netjes op tijd en vriendelijk personeel!

Heerlijk super geregeld! Niets op aan te merken!

Alles netjes en op tijd. Super!

Prima service, snelle reactie op mail en telefoon wordt altijd opgenomen. Ik zou zeggen, parkeer u auto bij Xclusive parking!

XClusive Parking heeft ons een uitstekende service geboden. Bij aankomst kun je contant of met de pin betalen en wordt je auto ondergebracht onder een overdekte parkeergelegenheid in Aalsmeer. Wanneer je belt, is er een medewerker binnen een kwartier ter plekke. Tevens waren de medewerkers vriendelijk en behulpzaam. Ik zou hier zo weer reserveren als ik vlieg vanaf Schiphol!